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Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :
Données personnelles fournies par vous : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous nous fournissez volontairement lors de la création d’un compte, de l’abonnement à notre newsletter ou de la soumission d’un formulaire de contact.
Données techniques : telles que l’adresse IP, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, les paramètres de fuseau horaire, les types et versions des plugins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, et d’autres informations concernant votre navigation sur notre site.
Données d’utilisation : telles que des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, y compris les pages visitées, les produits consultés, et les interactions avec nos services.Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.
Utilisation des données
Nous utilisons les données collectées dans les buts suivants :
Fournir et améliorer nos services : gérer et améliorer le fonctionnement de notre site web, améliorer votre expérience utilisateur et vous fournir des informations pertinentes.
Communication : répondre à vos demandes de renseignements, vous informer sur nos services ou actualités, ou vous envoyer des messages marketing si vous y avez consenti.
Sécurité : protéger nos systèmes contre toute activité frauduleuse et améliorer la sécurité de notre plateforme.
Conformité légale : respecter nos obligations légales, telles que la conservation des informations à des fins comptables ou fiscales.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour collecter des informations anonymes et améliorer l’expérience utilisateur. Ces cookies peuvent inclure des cookies de session, des cookies persistants et des cookies tiers utilisés à des fins d’analyse et de publicité.
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Partage des données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec les entités suivantes :
Prestataires de services : partenaires qui nous aident à exploiter notre site web ou à fournir des services (par exemple, hébergeurs, services de messagerie).
Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes des autorités compétentes.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les altérations, les divulgations ou destructions. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
Vos droits
Conformément au RGPD et à d’autres lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Accès : vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
Rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
Opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
Portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact.tunisiecables@onetech-group.com
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
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Email : contact.tunisiecables@onetech-group.com
Téléphone : (+216) 39 140 000